Potvzení Objednávky (Důkladně přečtěte)


Zde najdete veškeré informace, které o své objednávce potřebujete:


Krok 1.: VAŠE OBJEDNÁVKA JE PŘIJATA

  • Jakmile je vase objednávka potvrzena jako přijatá, bude obratem zpracována a během 1-2 dnů odeslána.

  • Jakmile bude Vaše objednávka zpracována, elektronickou Poštou obdržíte emailovou zprávu od dookan@theremotelab.com o jejím stavu.


Krok 2.: VAŠE OBJEDNÁVKA BYLA ODESLÁNA

  • Vaše objednávka bude zaslána pomoci PPL / GLS Logistics.

  • Elektronickou poštou obdržíte email s odkazem pro živé sledování pohybu Vaší objednávky.

  • Zároveň elektronickou poštou obdržíte email od PPL / GLS s PIN abyste mohli kontrolovat či upravit doručení své objednávky (změnit adresu doručení / upravit kontaktní údaje atd.)


Krok 3.: VAŠE OBJEDNÁVKA JE PŘIPRAVENÁ K DORUČENÍ

  • Jakmile je Vaše objednávka na cestě k doručení, PPL / GLS Vám zašle SMS s dobou doručení a údaji řidiče, který Vám objednávku předá.

  • (Informace Pouze Pro Tuzemské Zákazníky) Pro snadnější organizaci doručení Vaší objednávky, prosím zašlete na telefonní číslo řidiče, poskytnuté dopravcem, tento vzkaz:
    Dobrý den, jsem doma, prosím zavolejte jak budete dole a já sejdu dolů. Prosím neodjíždějte hned a zavolejte jak budete dole.”
    {{ customer.first_name }}