# Type at least 1 character to search # Klikněte enter pro vyhledávání nebo ESC pro ukončení.
Potvrzení Objednávky
Živé sledování zásilky
Vaše objednávka bude zpracována v České Republice a zaslána
Logistickou společností | Detaily Živého sledování zásilky |
PPL / GLS (Weekdays Only) | Vaše objednávka dude zaslána společnostmi PPL / GLS Logistics. Elektronickou poštou z naší emailové adresy: support@dookan.com obdržíte odkaz na sledování Vaší objednávky/zásilky. |
Řidič z Dookanu (Pouze pro víkendové objednávky) | O víkendu je doprava objednávek zajišťována vlastním týmem řidičů společnosti Dookan. Budete mít k dispozici nejen odkaz pro sledování Vaší objednávky/zásilky, ale i ETA pro její doručení. |
Problémy s Doručením
Pokud se během doručení setkáte s jakýmikoliv problémy, obraťte se na nás elektronickou poštou na support@dookan.com or +420-775543220 (Whatsapp/Mobile).
Je Vaší zodpovědností, aby na mistě doručení byla přítomna osoba, která může Vaši zásilku převzít.
Důvody pro neuskutečnění doručení objednávky:
Poznámka:Další pokusy o doručení objednávky, budou ve výše uvedených případech zaúčtovány zákazníkovi.
Cla, Poplatky a Daně
Dookan.com nebere zodpovědnost za žádné poplatky, daně či cla aplikované k Vaší objednávce..Veškeré poplatky související s odeslaním objednávky platí zákazník.
Poškození Zásilky
Dookan.com bere zodpovědnost o veškeré ztráty a poškození zboží, které mohou vzniknout běhěm přepravy. Pokud byla Vaše objednávka doručena v poškozeném stavu či nebyla doručena vůbec, obraťte se na nás elektronickou poštou na emailovou adresu support@dookan.com.
Prosíme aby jste se v tomto případě drželi těchto pokynů:
Pravidla pro Zásilky Mimo Českou Republiku
V současné době nedoručujeme mimo EU.
Poštovné
Země |
Způsob Zaslání |
Poštovné |
Poštovné Zdarma Pro Zásilky Nad |
Předpokládané Datum Doručení |
Česká Republika |
PPL / GLS (Pouze Víkednové Objednávky) |
99Kc |
999 kč |
1-2 Pracovních Dnů |
Česká Republika |
Řidič z Dookanu (Pouze Víkendové Objednávky) |
99Kč |
599 kč |
Víkend |
Poznámka:
Poštovné Zdarma, Extra Těžká Objednávka